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BtoBサイト制作コラム
2025/12/02
カテゴリー:BtoBサイト制作

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製造業ホームページ制作成功事例:BtoBの問い合わせが増える秘訣

製造業の経営者様、マーケティング担当者様、広報担当者様。
御社のホームページは今、新規の問い合わせや商談機会を創出し、優秀な人材を惹きつける「最強の営業ツール」として機能していますか?

● 「ホームページをリニューアルしたが、問い合わせ件数はほとんど増えなかった」
● 「多額の費用をかけたのに、いまだに名刺代わりの会社紹介で終わっている」

といった課題を抱える製造業の企業様は非常に多いです。

その理由は、製造業特有のBtoBビジネスの複雑さ、専門的な技術情報の扱い方、そして最新のデジタルマーケティング戦略との連携が欠けているからです。
インターネットが主戦場となった近年において、製造業のホームページ制作の成功は、単なるデザインの良し悪しではなく、戦略的なWebマーケティング設計と、御社の技術力と信頼性を伝えるコンテンツの質に左右されます。

成功事例から学び、貴社に最適なホームページ制作の青写真を描きましょう。
今回の記事では、製造業に特化したホームページ制作の成功事例を徹底分析します。

● 特にBtoBでのリード獲得と採用を成功に導くための具体的な戦略
● 最新のSEO対策(AIO、LLMO対策含む)

2つを分かりやすく解説します。

製造業の成功事例から学ぶWebサイトの役割再定義

要点

現代の製造業にとって、ホームページは単なる会社紹介ではなく、技術力を証明します。
問い合わせを獲得する24時間稼働の営業・採用・ブランドアンバサダーとしての役割を担います。
成功事例は、この役割の明確化から始まっています。

成功事例に共通するホームページの新しい役割

製造業のホームページ制作における成功事例を分析すると、従来の「カタログのウェブ版」や「企業の顔」といった受け身の役割から、より積極的な役割へと変化していることがわかります。

技術力と信頼性を証明する「ブランドアンバサダー」

製造業の顧客(取引先)は、発注前に徹底的に企業の技術力と品質、信頼性を調査します。
成功事例では、トップページから詳細な製品の技術、設備の能力、品質管理体制(ISO※1認証など)、そして導入事例を分かりやすく公開しています。
これは、Googleが検索エンジンの評価基準で重視する「E-E-A-T」(経験、専門性、権威性、信頼性)を高めるための戦略そのものであり、製造業にとっては不可欠な要素です。

質の高いリードを生成する「24時間稼働の営業担当者」

BtoBの商談は、顧客側が情報を収集し、検討を重ねた後に始まります。
成功している企業のサイトは、問い合わせフォームだけではありません。

● 技術資料
● ホワイトペーパー
● CADデータ※2

などのダウンロード機能設置し、見込み客(リード)の情報を獲得しています。
このリード獲得機能が、営業活動の効率を大幅に向上させ、売上の増加に直接つながるポイントです。

優秀な人材を惹きつける「採用担当者」

深刻な人材不足に直面する製造業にとって、ホームページは採用活動における最重要ツールです。
工場の雰囲気、仕事内容、先輩社員のインタビュー動画などを充実させることで、求職者に安心感と魅力を伝え、企業文化への理解を深めてもらい、応募へ結びつけます。
この役割を明確に持つことで、ホームページ制作の目的と成果が一致し、成功事例へとつながるのです。

※1 ISO: International Organization for Standardization(国際標準化機構)。世界共通の規格を定める組織で、品質管理や環境マネジメントなどの認証は企業の信頼性を示す。
※2 CADデータ: Computer-Aided Design(コンピューター支援設計)の略。製品や部品の設計図データ。製造業の取引先にとって、製品検討に必須の情報です。

【製造業Webマーケティング】BtoBリード獲得を実現した成功事例

要点

BtoBにおける製造業の成功事例の鍵は、顧客の購買プロセスを理解し、検索キーワードに対応したコンテンツと、MA※3ツールとの連携にあります。これにより、問い合わせ件数の大幅な増加が可能となります。
製造業のBtoBビジネスは、検討期間が長く、複数の担当者が関与する特徴があります。
成功した事例では、この特徴に対応した戦略を展開しています。

課題解決型コンテンツによる潜在顧客の開拓

従来の会社案内に留まらず、「特定の加工技術で品質を向上させる方法」「設備の導入でコスト削減を実現した事例」など、顧客の課題に直結するコラム記事(オウンドメディア)を多数公開しています。
この施策により、検索エンジンからの流入が増加します。
「まだ取引先を探していないが、情報を集めている」潜在顧客との接点を持つことに成功しました。

製品選定をサポートする詳細なWebカタログ機能

製造業の製品情報は複雑ですが、成功事例では、品番、用途、材質、加工範囲などで絞り込み検索ができるWebカタログ機能を実装しています。
これにより、顧客は営業を介さずに必要な情報へ迅速にアクセス可能となります。
購買検討のスピードが向上します。
特に、多言語対応(英語など)を行い、海外展開を支援している事例では、リード獲得数の増加が顕著です。

MAツールとの連携によるリード育成の自動化

獲得したリード情報をMA※3ツールと連携し、顧客の興味関心度に応じたメールマガジンや資料を自動で配信する仕組みを導入した成功事例も多数あります。
これにより、営業担当者が対応する前に、見込み客の熱量を高めることが可能となります。
商談の成約率が向上しました。

※3 MA(Marketing Automation)ツール: マーケティング活動を自動化し、見込み客の獲得から育成、営業への引き渡しまでを効率的に支援するシステムです。

製造業 ホームページ リニューアル:失敗しないための戦略

要点

製造業のホームページをリニューアルする際は、単なるデザイン変更ではなく、旧サイトの課題分析と、SEO評価を維持する技術的対策が不可欠です。リニューアルは、デジタルマーケティング戦略の再定義の機会として捉えるべきです。

リニューアルの目的と成功に導く3つのステップ(知識・解決)

多くの製造業が、リニューアル後に「アクセス数が減少した」「問い合わせが増えない」という失敗を経験します。これは、技術的な側面と戦略的な側面の両方で準備が不足していたためです。

旧サイトの徹底的なアクセス解析と課題抽出

リニューアルの成功は、現状分析から始まります。
Google Analytics(GA4※4など)を活用します。

● 「どのページが問い合わせに貢献しているか」
● 「ユーザーが離脱しているポイントはどこか」

を正確に把握します。
この分析結果に基づき、新しいサイトの設計と導線を最適化します。

SEO評価を維持する技術的対策(301リダイレクト)

サイト構造やURLを変更する際は、必ず301リダイレクト※5設定を行います。
これを怠ると、検索エンジンからの評価がリセットされます。
上位表示されていた記事やページが圏外になる可能性があります。
これは製造業の専門技術記事など、E-E-A-T評価の高い既存コンテンツを持っているサイトにとって、最も重要な対策の一つです。

最新トレンド(AIO/LLMO)対応を組み込む

リニューアルを機に、後述するAIO(AI検索エンジン最適化)やLLMO(大規模言語モデル最適化)対策を最初から設計に組み込むことが、2025年以降の成功の鍵となります。

※4 Google Analytics 4 (GA4): Googleが提供する最新のアクセス解析ツール。ユーザーの行動をイベントベースで分析可能となり、従来のGAよりも詳細な分析が可能です。
※5 301リダイレクト: 古いURLから新しいURLへ自動的に転送する設定。検索エンジンに「ページが恒久的に移動した」ことを伝え、SEO評価を引き継ぐために行います。

製造業デジタルマーケティングの進化:2025年最新トレンド

要点

製造業のデジタルマーケティングは、SEOからAIO、LLMOへと進化しています。専門知識と技術力を権威性として発信し、構造化データを活用することが、AI時代の検索結果で勝利するための戦略です。
Googleなどの検索エンジンがAIを活用した検索結果を提供し始めている現在、製造業のホームページも対応が必要です。

AIO(AI Search Engine Optimization)対策とは

AI検索エンジン最適化(AIO)は、AIが生成する回答文のソースとして自社サイトを選ばれるように行う対策です。

● 質問形式(FAQ)の見出しを多用し、端的で正確な回答を提示します。
● 技術情報や専門用語に対する解説を、初心者にもわかりやすい言葉で付記します。

LLMO(Large Language Model Optimization)対策の重要性

大規模言語モデル(LLM)最適化(LLMO)は、LLMが自社サイトの情報を正確に認識し、引用できるようにする対策です。

● 構造化データ※6のマークアップを徹底し、企業情報、製品情報、導入事例を機械が理解しやすい形式で提供します。
● E-E-A-Tを強化するため、技術担当者のプロフィール、受賞実績、特許情報などの権威性情報を目立たせる配置にします。

※6 構造化データ: Webサイトの情報を検索エンジンに理解しやすい形式で記述したデータ。これにより、「リッチリザルト」など目立たせる表示が可能になります。

地域密着型製造業に必須のGEO/音声検索対策

特定の地域に根差した取引先を持つ中小企業や、現場担当者からのモバイル検索が多い製造業にとって、地域情報最適化(GEO)と音声検索対策は欠かせません。

GEO(地域情報最適化)対策による商談獲得

工場や本社所在地情報を正確に掲載し、Googleビジネスプロフィールと連携することで、地域名を含めた「切削加工 〇〇市」などの検索で上位表示を狙います。

音声検索対応で現場担当者のニーズに応える

音声検索は質問形式が主となるため、ページ内に「~の方法は?」「~の相場はいくら?」といった質問と簡潔な回答を設置することが効果的です。

製造業Webマーケティングの具体的な施策(知識)

製造業のBtoBマーケティングで成功を収めるためには、集客から成約までの一連の流れを設計する必要があります。

リスティング広告の活用

指名検索や競合他社名などのキーワードで広告を出稿し、確度の高い見込み客を獲得します。

展示会とWebの連携

展示会で配布した資料にQRコードを含め、Webサイトの特設ランディングページ※7へ誘導し、デジタルな接点を持ちます。

SNS活用

技術分野に特化した情報を発信し、業界内での認知度と権威性を高めます。

※7 ランディングページ(LP): 広告や外部サイトからの流入ユーザーを、特定のコンバージョン(問い合わせ、資料請求など)に誘導するために特化した縦長のページ。

【中小企業 ホームページ制作事例】予算内で成果を出す秘訣

要点

中小企業がホームページ制作で成功する事例は、大企業並みの予算ではなく、自社の強みと弱みを明確にします。費用対効果の高い機能に優先順位をつけた結果です。

中小製造業が選ぶべき制作会社の基準

中小企業はリソースが限られているため、制作会社選びが成功の鍵となります。

製造業特化の実績

BtoB特有の商習慣や専門用語を理解している制作会社を選びます。

システム開発力

将来的なDX推進を見据え、基幹システム連携や製品データベース開発の実績を持つ会社を選びます。

予算効率を最大化するコンテンツの内製化戦略

中小企業の成功事例では、費用を抑えるためにコンテンツの一部を内製化しています。

技術コラムの内製化

専門知識の高い技術担当者に執筆協力を依頼し、外部ライター費用を削減しつつ、E-E-A-Tを最大限に高めます。

写真・動画素材の収集

日常の工場風景や社員の働く様子を社内で撮影し、プロ撮影はキービジュアルのみに絞ります。

【工場ホームページ制作】技術証明と採用強化の専門戦略

要点

工場のホームページ制作では、設備能力と品質管理の詳細を公開し、技術力を証明することが不可欠です。さらに、現場の動画や社員の声を活用し、採用活動を強化することが成功事例の共通項です。

技術力と信頼性を最大限にアピールするコンテンツ(知識・解決)

工場サイトを訪れる取引先は、「自社の発注内容に対応できるか」を確認したいという強い目的を持っています。

設備能力の一覧公開と加工実績の明記

主要設備(旋盤、切削加工機、成形機など)の型式、能力、加工可能範囲を詳細に一覧表示します。これにより、顧客の初期検討を迅速にサポートします。

製造工程の動画と写真による可視化

工場内の製造工程を高品質の動画や写真で公開します。特に、品質管理体制や安全衛生への取り組みを見せることで、顧客に安心感と信頼を与えます。

採用に強い工場サイト構築のポイント(解決・知識)

工場サイトは、求職者に対し、製造業の仕事の魅力と将来性を伝える役割を担います。

社員インタビュー

異なる部署や職種の社員の声を掲載し、働くイメージを具体的に伝えます。

一日の流れ紹介

入社後の生活を想像しやすいよう、写真やイラストを用いた「ある一日」を紹介します。

技術者育成体制

研修制度や資格取得支援など、キャリアアップの支援体制を明確にします。

製造業のE-E-A-T強化とコンテンツ戦略の極意

要点

E-E-A-T(経験、専門性、権威性、信頼性)は、製造業のホームページ制作において最重要な要素です。技術コラムの質を高め、企業情報を詳細に公開することで、検索順位と商談獲得率を向上させます。

E-E-A-Tを高めるコンテンツ作成の3原則(知識・解決)

Googleは専門性の高い分野(YMYL※9など)では、E-E-A-Tを極めて重視します。製造業はまさにこの分野に該当します。

※9 YMYL: Your Money or Your Lifeの略。金融、医療、法律など、人生や生活に大きな影響を与える情報。製造業の技術情報も取引先のビジネスに直結するため、これに近い厳しさで評価されます。

経験(Experience)の共有:現場のノウハウを記事に

単なる一般論ではなく、「試作品開発で失敗した事例とその解決方法」「量産時の品質安定化のコツ」など、現場のリアルな経験とノウハウを記事に盛り込みます。

専門性・権威性(Expertise・Authoritativeness)の証明

技術コラム記事には、必ず執筆担当者(技術者)の名前と役職を明記し、その分野での専門家であることを示します。特許や受賞実績も積極的に公開します。

信頼性(Trustworthiness)の確保:透明性の高い情報公開

会社概要、沿革、代表者情報、所在地などを正確に記載し、最新のセキュリティ対策(SSL※10対応など)を行います。お客様の声は、企業名や導入事例を具体的に記載し、信憑性を高めます。

※10 SSL: Secure Socket Layerの略。インターネット上でデータを暗号化して送受信する仕組み。セキュリティ対策の必須項目です。

成功事例に学ぶキーワード戦略(知識・解決)

製造業の顧客は技術的な課題を解決するために検索するため、キーワード選定が一般企業と異なります。

ニッチな専門用語の活用

「製造業 ホームページ制作」のようなビッグキーワードだけでなく、「精密板金 試作」「樹脂 金型 成形 短納期」といった技術と課題を組み合わせたロングテールキーワードを狙います。

質問形式キーワードの対応

「〇〇加工の相場は?」「△△を製造できる会社は?」といった顧客の疑問に対し、直接回答する記事を作成します。

製造業のDX推進とホームページ連携の戦略

要点

ホームページ制作は、製造業のDX(デジタルトランスフォーメーション)推進の第一歩です。Webと基幹システムの連携により、受発注の自動化や顧客情報の一元管理を実現し、業務効率化と売上向上を両立させます。

基幹システム連携による受発注の自動化事例(知識・解決)

成功事例の中には、ホームページを単なる情報発信ツールとしてだけでなく、営業活動の中心システムとして位置づけている企業があります。

製品データベースと在庫管理システムの連携

顧客がWebサイト上でリアルタイムな在庫や納期を確認できる機能を実装し、電話やメールでの問い合わせ工数を削減します。

受発注フォームと生産管理システムの連携

顧客からの注文情報が直接社内の生産管理システムに取り込まれ、発注から製造開始までのリードタイムを大幅に短縮します。

CRM/SFAツールとWebサイトのシームレスな連携(知識・解決)

獲得したリード情報を最大限に活かすため、顧客管理システム(CRM※11)や営業支援システム(SFA)との連携は必須です。

フォーム入力情報の自動連携

問い合わせや資料請求フォームから得た顧客情報を、瞬時にCRMに自動登録します。

顧客行動履歴の可視化

特定の顧客がWebサイト内でどの技術コラムを読んだか、どの製品ページを閲覧したかという行動履歴をCRMに記録し、営業担当者が顧客の興味関心に合わせた提案を行えるようにします。

※11 CRM: Customer Relationship Management(顧客関係管理)の略。顧客情報や対応履歴を一元管理し、顧客満足度と売上向上を目指すシステム。

失敗しない製造業ホームページ制作の具体的な進め方

要点

製造業のホームページ制作で失敗を避けるためには、企画・要件定義の段階で目的と成果を明確に定めることが最も重要です。制作会社との連携体制を確立し、PDCAサイクルを回す前提で設計を行います。

成功を決める「企画・要件定義」の徹底(知識・解決)

製造業のホームページ制作は、技術的要件が多岐にわたるため、最初の設計段階が非常に重要です。

ペルソナ※12設定

技術担当者、購買担当者、設計担当者など、異なるターゲットユーザーごとに課題と求める情報を明確にします。

目標KPI設定

単なる「アクセス数」増加ではなく、「製品カタログダウンロード数」「特定技術記事からの問い合わせ件数」など、ビジネス成果に直結するKPIを設定します。

サイトマップと導線設計

ペルソナが迷わずに必要な情報にたどり着き、最終的に問い合わせに進む導線を論理的に設計します。

※12 ペルソナ: ターゲットユーザーの中で、最も理想的な顧客像を具体的に設定したもの(名前、年齢、役職、課題など)。

制作会社への依頼で失敗を避けるコツ(解決・知識)

相見積を取る際には、提示された費用の内訳を細かく確認することが重要です。

ディレクション費用

企画立案や打ち合わせ、品質管理に十分な時間が割かれているか確認します。ここを削るとプロジェクト全体の質が低下します。

システム開発費用

製品データベース、検索機能、基幹システム連携など、製造業特有の機能に適切な工数が計上されているか確認します。

運用・保守体制

公開後のCMSアップデート、セキュリティ対策、トラブル対応の月額費用とサポート範囲を明確にします。

公開後の運用戦略:PDCAサイクルの確立(知識・解決)

ホームページは作って終わりではなく、公開後の運用こそが成果を決める鍵です。

データ分析

定期的にGA4やヒートマップツールを用いて、ユーザー行動を分析します。

改善施策実行

分析結果に基づき、離脱率の高いページの見出しを修正したり、問い合わせフォームの入力項目を削減したりする改善を行います。

コンテンツ拡充

顧客からのよくある質問や、市場で需要の高まっている技術分野に対応した新しいコラム記事を継続的に作成します。

製造業ホームページ制作の最新技術導入事例(鮮度)

要点

2025年最新の技術導入事例として、製品の3D/VRモデルの公開や、AIチャットボットによる即時対応が製造業の商談獲得を革新しています。

製品の3D/VRモデル公開による訴求力向上(鮮度・知識)

複雑な構造を持つ製造業の製品を、遠隔地の顧客に直感的に理解してもらうため、Webサイト上での3D/VRモデル公開が増加しています。

メリット

カタログや動画では伝えきれない細部や動作を再現可能とし、顧客の製品理解度を深め、商談への移行率を高めます。

事例

航空宇宙分野の部品メーカーが、Webサイト上で製品の360度回転ビューと内部構造の分解図を公開し、海外からの問い合わせが増加した事例があります。

AIチャットボットによる24時間技術相談対応(鮮度・知識)

製造業の問い合わせは、技術的な質問が多く、営業担当者や技術者の対応工数が大きな課題です。

導入効果

過去のFAQデータや製品マニュアルを学習させたAIチャットボットを導入することで、基本的な技術質問に24時間即時対応可能となり、担当者の負担を大幅に削減します。

事例

金属加工業者がチャットボットに「アルミの切削加工で最短納期は?」「銅合金の溶接に対応できる?」といった質問対応を任せた結果、営業担当者が対応すべき案件だけに集中できるようになり、成約率が向上しました。

多言語対応とグローバル展開支援(知識)

海外展開を視野に入れる製造業にとって、Webサイトの多言語対応は必須です。

翻訳の質

単なる機械翻訳ではなく、技術用語に精通した専門家による翻訳を行います。特に、技術情報や製品仕様の翻訳ミスは重大なトラブルに繋がるため、品質管理が重要です。

海外SEO

ターゲット国の検索エンジン動向に合わせたキーワード選定や、hreflang※13タグ設定などの技術的対策を行います。
※13 hreflangタグ: 検索エンジンに「このページはどの国・言語のユーザー向けか」を伝えるタグ。多言語サイトで必須の設定です。

アドミューズが選ばれる理由:成功を実現する戦略と技術

要点

弊社(アドミューズ)は、製造業に特化し、IT技術とWebマーケティング戦略を一元管理可能な点が強みです。単なる「制作」に留まらず、貴社のビジネス成長に直結するDX推進を強力に支援します。

製造業特化のシステム開発とWeb戦略の両立

製造業の成功は、技術的な要件を深く理解した上での戦略立案にかかっています。
弊社は、複雑な基幹システム連携や製品データベース開発など、製造業特有の高度なITニーズに対応できるシステム開発力と、最新のデジタルマーケティング戦略を組み合わせて提供します。

一貫サポート体制による費用対効果の最大化

企画、デザイン、システム開発から、公開後の運用、保守、コンテンツ改善、広告運用までを一貫してサポートします。
窓口が一つになることで、トラブル時の迅速な対応が可能となります。
余計なコスト発生を防ぎ、長期的な費用対効果を最大化します。

よくある質問(FAQ)と専門家による回答

BtoB製造業がホームページ制作で最も重視すべきことは何ですか?

BtoB製造業が最も重視すべき点は、「リード獲得」に直結する「コンテンツの専門性」と「導線設計」です。
単なる会社紹介ではなく、「顧客の技術的な課題を解決できる記事」や、「製品の詳細仕様」を充実させます。
訪問ユーザーを迷わずに「資料請求」や「問い合わせ」フォームへ誘導する設計が不可欠です。
これにより、商談に繋がる見込み客を効率的に獲得できます。

リニューアル後にアクセス数が減少しないためには、何をすべきですか?

リニューアル後にアクセス数が減少する最大の理由は、旧サイトのSEO評価が引き継がれていないためです。最も重要な対策は、以下の2点です。

301リダイレクトの徹底

旧サイトの全ページのURLと新サイトのURLを1対1でマッピングし、正確な301リダイレクト設定を行います。

既存コンテンツの棚卸し

旧サイトで上位表示されていた記事を把握し、新サイトでも同等以上の品質を維持、または向上させます。

製造業のホームページはどのくらいの頻度で更新すべきですか?

製造業のホームページは、信頼性と専門性を高めるために、月に最低2回~4回の更新を目安とすべきです。
特に、技術コラム記事や導入事例は、検索エンジンに「活発に情報発信している専門サイト」と評価されるため、継続的な公開が不可欠です。
また、「お知らせ」や「ニュースリリース」は、鮮度情報として発生次第、随時更新します。

AI検索(AIO/LLMO)対策は、具体的に何をすればいいですか?

AI検索対策で最も効果的なのは、「構造化データ」と「質問と回答の明記」です。

構造化データの実装

企業情報(所在地、事業内容)、製品情報、FAQなどを、検索エンジンが理解できる形式(JSON-LD)でマークアップします。

質問と回答形式の導入

記事内で「~とは何ですか? 回答:〇〇です」という構造を多用し、AIが直接引用しやすい形にします。これにより、検索結果でリッチリザルト表示を狙うことも可能となります。

GEO対策で効果を出すには、どうすればいいですか?

GEO対策は、主に「Googleビジネスプロフィール」の最適化と「地域キーワード」の活用で効果が出ます。

Googleビジネスプロフィールの完全登録

工場、本社、営業所の正確な所在地、電話番号、営業時間、提供サービスを登録し、最新情報に更新し続けます。

地域名を含めたコンテンツ制作

「〇〇市 切削加工 実績」「△△県 板金加工 対応」など、具体的な地域名と技術を組み合わせた記事を作成します。これにより、地域で取引先を探す顧客にリーチできます。

製造業のビジネス成長は、戦略的なホームページ制作から

製造業のホームページ制作は、単なるITプロジェクトではなく、BtoBのリード獲得、優秀な人材採用、そして企業の技術力と信頼性を世界に発信する「戦略的なビジネス投資」です。
成功事例に共通するのは、「顧客の課題に真摯に向き合い、自社の専門性をデジタルで証明しましょう。
公開後も継続的に改善を行い続ける」という一貫した姿勢です。
弊社(アドミューズ)は、製造業特化のシステムとWeb戦略の両方に精通し、最新のAI検索トレンドまで、貴社のビジネス成長を加速させるための伴走型サポートをお約束します。
貴社の現在のお困りごとを改善するルートを、ぜひ私たちと一緒に作り上げていきましょう。
まずは、貴社の現状の課題と目標を、無料相談フォームからお気軽にお聞かせください。

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